Mit über 170 hochqualifizierten und engagierten Mitarbeitenden und einem breiten Branchen-Know-how sind wir in den folgenden Bereichen tätig:
Energiewirtschaft
Freizeit und Kultur
Abfallwirtschaft
Kommunen
Unsere Priorität liegt darin, als vertrauenswürdiger Ansprechpartner eine Vielzahl von Anliegen zu bearbeiten und maßgeschneiderte Lösungen im Kundenservice anzubieten.
Die Kundenzufriedenheit ist unser oberstes Ziel. Wir nehmen uns die Zeit, Feedback zu sammeln und darauf zu reagieren, um unsere Leistungen kontinuierlich zu verbessern.
Unsere Akademie & Weiterbildung
Die REVIERDIALOG AKADEMIE, gegründet im Jahr 2019, bündelt unser Wissen rund um Kommunikation und Service. Unsere Verwurzelung in der Region spiegelt sich deutlich im Namen wider.
Als anerkannter Bildungsträger liegt unser Fokus heute insbesondere auf der internen Qualifizierung und Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden.
Besonderen Wert legen wir auf die Ausbildung unserer Auszubildenden in den Ausbildungsberufen
- „Servicefachkraft für Dialogmarketing“ und
- „Kaufmann/frau für Dialogmarketing“,
Durch gezielte Prüfungsvorbereitungskurse unterstützen wir sie bei ihren Zwischen- oder Abschlussprüfungen.
Unsere Kunden
Unsere Kunden stehen im Mittelpunkt unseres Handelns. Wir hören zu, analysieren Anliegen sorgfältig und entwickeln passgenaue Lösungen – verlässlich, modern und immer mit dem Anspruch, echten Mehrwert zu schaffen. Langfristige Partnerschaften und eine nachhaltige Kundenpflege prägen unser Selbstverständnis.
Unsere Trainer
Unsere hauseigenen Trainer und Trainerinnen bringen fundiertes Fachwissen, Erfahrung und Leidenschaft für Kommunikation mit. Sie vermitteln praxisnahe Inhalte, fördern individuelle Stärken und begleiten unsere Mitarbeitenden und Auszubildenden auf ihrem Weg zu hoher Service- und Kommunikationskompetenz.
Unser Standort
Unsere modernen Schulungsräume und Arbeitsplätze schaffen eine lernförderliche Umgebung, in der Wissen lebendig wird. Sie bieten Raum für Austausch, persönliche Weiterentwicklung und aktive Zusammenarbeit – optimale Voraussetzungen für erfolgreiche Trainings und Qualifizierungen.
Unsere Qualität
Qualität ist unser Anspruch. Durch regelmäßige Feedback-Impulse, strukturierte Trainingsprozesse sowie unser internes Qualitätsmanagement entwickeln wir unsere Angebote kontinuierlich weiter. So stellen wir sicher, dass Lernen ein fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur bleibt und Potenziale langfristig gefördert werden.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Lassen Sie uns darüber sprechen! Rufen Sie uns einfach an oder schreiben Sie uns eine E‑Mail!