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Unser Leitbild

Seit über 25 Jahren steht REVIERDIALOG, ein Unternehmensbereich der Stadtwerke Gelsenkirchen GmbH, für verlässliche moderne Kommunikation.

Mit über 160 hochqualifizierten und engagierten Mitarbeitern und einem breiten Branchen-Know-how sind wir in den folgenden Bereichen tätig:

Energiewirtschaft

Telekommunikation

Freizeit und Kultur

Abfallwirtschaft

Kommunen

Unsere Priorität liegt darin, als vertrauenswürdiger Ansprechpartner eine Vielzahl von Anliegen zu bearbeiten und maßgeschneiderte Lösungen im Kundenservice anzubieten.

Die Kundenzufriedenheit ist unser oberstes Ziel. Wir nehmen uns die Zeit, Feedback zu sammeln und darauf zu reagieren, um unsere Leistungen kontinuierlich zu verbessern.

Mit uns neue Wege gehen

Die REVIERDIALOG WEITERBILDUNG, gegründet im Jahr 2019, ist ein Experte in Sachen Kommunikation und bietet eine breite Palette an Weiterbildungen an. Unsere Verwurzelung in der Region spiegelt sich deutlich im Namen wider.

Als regionaler Unternehmensbereich der Stadtwerke Gelsenkirchen GmbH nutzen wir unsere Kernkompetenzen gezielt zur beruflichen Weiterentwicklung.

Besonderen Wert legen wir auf die Ausbildung unserer Auszubildenden in den Ausbildungsberufen

  • „Servicefachkraft für Dialogmarketing“ und
  • „Kaufmann/frau für Dialogmarketing“,

Durch gezielte Prüfungsvorbereitungskurse unterstützen wir sie bei ihren Abschluss- oder Zwischenprüfungen.

Unsere Kunden

Unsere Kunden, darunter Teilnehmende, Bürger*innen, Unternehmen, die ihre Mitarbeiter*innen fortbilden möchten, sowie Jobcenter und Agenturen für Arbeit, stehen im Mittelpunkt unseres Handelns.

Unser Ziel ist es, Menschen neue Chancen auf dem Arbeitsmarkt zu eröffnen und sie dabei zu unterstützen, ihre erworbenen Kenntnisse und Qualifikationen professionell umzusetzen. Dabei berücksichtigen wir stets die Lage und Entwicklung des Arbeitsmarktes und unterstützen die Teilnehmer*innen bei ihrer Eingliederung in den regulären Arbeitsmarkt.

Unsere Trainer

Unsere hauseigenen Trainer*innen, Experten auf ihren Fachgebieten, vermitteln ihr Wissen lebendig und praxisnah.

Durch regelmäßige Teilnahme an Fachmessen, Veranstaltungen und Schulungen bleiben sie stets auf dem neuesten Stand.

Unser Standort

Unsere Schulungsräume entsprechen modernsten Standards und bieten eine erwachsenengerechte Fortbildung auf höchstem Niveau.

Unser Standort mi Herzen des Ruhrgebiets in Gelsenkirchen-Buer ist gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar.

Qualitätsmanagement-System

Mit unserem Qualitätsmanagement-System messen wir die Kundenzufriedenheit, die für uns oberste Priorität hat.

Unser Ziel ist es, die Qualität kontinuierlich zu verbessern, indem wir neue Impulse aufnehmen und umsetzen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Lassen Sie uns darüber sprechen! Rufen Sie uns einfach an oder schreiben Sie uns eine E‑Mail!