Branchen

Kommunen

Wir von REVIERDIALOG beantworten Fragen im kommunalen Bereich, wie etwa Bürgerservices, Grün‑ und Straßenbetriebe und Abfallwirtschaft.

Freizeit und Kultur

Für einen gelungenen Besuch von kulturellen Veranstaltungen, Zoos oder Freizeitparks stehen wir Ihren Kunden bei der Planung zur Verfügung.

Energiewirtschaft

REVIERDIALOG bietet im Bereich Strom, Wärme und Wasser schnelle und zuverlässige Unterstützung.

Telekommunikation

Unsere kompetenten Mitarbeiter sind bei Fragen rund um die Telekommunikation für Ihre Kunden da.

Abfallwirtschaft

Wir von REVIERDIALOG beantworten Fragen im kommunalen Bereich, wie etwa Bürgerservices, Grün‑ und Straßenbetriebe und Abfallwirtschaft.

Telefonservices für Kommunen

Wir übernehmen die anspruchsvolle Kommunikation mit Ihren Bürgern – empathisch, kompetent und lösungsorientiert.

Ihr Nutzen in der Zusammenarbeit mit REVIERDIALOG

Fachkompetenz in verschiedensten Branchen

Wir bieten mit Fachwissen im kommunalen Bereich (z.B. Abfallwirtschaft, Bürgerservices) sowie in den Bereichen Freizeit und Kultur, Energiewirtschaft und Telekommunikation das Quäntchen Extra.

Umfassender Kundenservice

Neben dem telefonischen, schriftlichen und persönlichen Kundenservice, bieten wir Ihnen weitere vielseitige Dienstleistungen rund um die Kundenkommunikation an.

Software

In Sachen Technik kennen wir uns aus und bieten u.a. Kenntnisse rund um TRAS, SAP, NAMUKO, VOXTRON, EvoCs, MEP24.

Transparente Arbeitsweise

Wir legen Wert auf absolute Transparenz beim Arbeiten und sichern uns so das Vertrauen unserer Kunden.

Geschultes Personal

Mit regelmäßigen Coachings und unserer hauseigenen Akademie fördern und schulen wir die Mitarbeiter.

Fallabschlussquote

Ein Beleg für unseren Erfolg ist die First Call Resolution Rate von 95%.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Kontaktieren Sie uns!

Lassen Sie uns darüber sprechen! Rufen Sie uns einfach an oder schreiben Sie uns eine E‑Mail!