BESCHWERDE-
MANAGEMENT.
MIT BESCHWERDEN RICHTIG UMGEHEN.
BESCHWERDE-
MANAGEMENT.
MIT BESCHWERDEN RICHTIG UMGEHEN.
Eine Beschwerde muss nicht immer unbedingt etwas Negatives sein. Oftmals können Sie daraus sogar etwas lernen. Wir helfen Ihnen dabei, die Chancen und Potenziale in einer Beschwerde zu erkennen und diese für sich zu nutzen. Daneben liegt der Schwerpunkt in diesem Seminar auf Second-Level Beschwerdebearbeitung.
Wir bieten Ihnen zu folgenden Themen Seminare und Trainings an:
