Weiterbildung - revierdialog

Seit 25 Jahren sind wir als KOMMUNIKATIONS-PROFIS für den Kundenservice tätig.

Mit internen Trainern schulen wir regelmäßig unsere eigenen Mitarbeiter, um unseren Kunden immer den bestmöglichen Service zu bieten. Dieses Wissen aus 25 Jahren Erfahrung geben wir im Rahmen unserer Akademie gerne weiter.

Zu unseren Kunden gehören bundesweit Bürgerinnen und Bürger, Auftraggeber wie Unternehmen, die Ihre Mitarbeiter fortbilden möchten, sowie Jobcenter und Agenturen für Arbeit.
Es ist unser Bestreben, den Menschen neue Chancen auf dem Arbeitsmarkt zu eröffnen und sie dabei zu unterstützen, ihre neu gewonnenen Kenntnisse und Qualifikationen professionell in die Praxis umzusetzen.

Seit 2021 sind wir auch zertifizierter Bildungsträger und bieten die Weiterbildungsmaßnahme Kundenberater
im Dialogmarketing an.

Weiterbildung

Mit REVIERDIALOG schaffst du es, in kurzer Zeit Kundenberater im Dialogmarketing zu werden. Oder du kannst dich mit Teilqualifikationen zur Servicefachkraft (m/w/d) im Dialogmarketing fortbilden. Was du brauchst: richtig Bock, dich weiterzuentwickeln.

Interne Trainer

Aus der Praxis für die Praxis — unsere hauseigenen Trainer, die Experten auf ihrem Fachgebiet sind, geben ihr Fachwissen lebendig und aus erster Hand weiter. Dabei orientieren sie sich bei der Gestaltung unserer Weiterbildungen am Berufsalltag, sodass du optimal vorbereitet wirst.

Einzel- und Gruppenseminare

Alle unsere Schulungen und Seminare bieten wir Einzelpersonen, kleinen Gruppen oder ganzen Abteilungen an – sowohl als Präsenzschulungen in Gelsenkirchen oder online.

Beste Ergebnisse

Unser Erfolg spricht für uns. Eine Fallabschlus-Quote von 95% und weitere Top-Werte belegen eine hohe Servicequalität. Das liegt auch an unseren Trainern, die gutes Personal noch besser machen. In unserer Akademie erhalten alle Kurs-Teilnehmer die Möglichkeit, ihre Fähigkeiten individuell zu stärken.

Praktikum

Zu jeder Weiterbildung gehört ein Praktikum, das bei uns durchgeführt werden kann: So lernst du die Abteilungen und Teams kennen und sammelst direkt Erfahrung als Kundenberater.

Erfolg

Wir sind ein zertifizierter Bildungsträger. Das heißt: Die Qualität unserer Weiterbildungen wird jährlich bestätigt. Das zeigt auch die sehr gute Bewertung durch unsere Teilnehmenden. Starte auch du durch und werde Servicefachkraft oder Kundenberater im Dialogmarketing.

Mit uns neue Wege gehen

Wir wissen, dass man nicht nicht kommunizieren kann. Schweigen, eine Geste oder die Mimik sagen manchmal mehr als tausend Worte. Das gilt sowohl im privaten als auch im beruflichen Kontext.

Zu den Weiterbildungen

WARUM DIALOG-MARKETING?

Ganz einfach: Weil du mit der Weiterbildung in diesem Bereich echt viele Möglichkeiten hast. Sie ist perfekt für alle, die sich beruflich neu orientieren wollen.

Nach dem Abschluss der Weiterbildung kannst du direkt in ein neues Berufsfeld einsteigen. Denn mit den Fähigkeiten, die du in Theorie und Praxis lernst, bist du auf viele verschiedene Jobs vorbereitet, zum Beispiel im Büro als Sachbearbeiter oder Kundenberater.